よくある質問
株式会社セーフティーに寄せられるよくある質問をまとめました。
ここに紹介されていないご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
カットくんについて
カットくん設置条件は何ですか？
・低圧（50ｋｗ未満）太陽光発電所
・単相パワコン使用（200Ｖ三相パワコンはＮＧ、200Ｖ単相パワコンは設置可能もメリットは少ない）
・既存電力会社との契約種別が【定額電灯契約】であること（現在の契約が新電力会社の場合、既存電力会社に戻す必要があります）
御社は静岡県浜松市ですが、茨城県や兵庫県に所有する発電所に設置可能ですか？
もちろん可能です。
各地に協力工事会社様がいらっしゃいますので、東京電力管内・中部電力管内・関西電力・北陸電力管内はカバーしております
現在所有する発電所（パワコン９台設置）の定額電灯契約の請求額が毎月3,000円前後かかっていますが、カットくん設置後の請求額はいくらくらいになりますか？
パワコン自体の消費電力や諸条件にもよりますが、従量電灯Ｂ（10Ａ）の契約にする事で、大体400～600円程度と予想されます
※ 毎月の請求額は、電力会社ごとの料金設定・検針日やパワコン機種ごとの待機電力、非発電時間によって差が生じます
保守点検について
保守点検を怠るとどうなりますか？
ノーメンテのイメージがありますが、１０年２０年と正常に発電設備を稼働させていくためにはメンテナンスは必須です。端子が緩みショートして火災に発展した事例も報告されています。
またはイタズラによる投石でパネルが破損していたケースやパネルが雑草に覆われ発電障害を起こしているケースもあります。
改正ＦＩＴ法でオーナーに発生する義務は何ですか？
・標識の掲示義務（屋根置きの場合は不要）
・メンテナンス（Ｏ＆Ｍ）の実施義務
・フェンスの設置義務（屋根置きの場合は不要）
保守点検はどれくらいに１度行えばいいですか？
事業計画認定申請時にメンテナンスの計画を提出する。
発電開始後は、事業計画申請時のメンテナンス計画に則り、適切なメンテを実施する必要がある。
とされていて、メンテナンス内容や頻度は「民間のガイドラインが基準」となっています。
１０ｋｗ未満では、１年後・５年後・９年後・それ以降４年に１度
１０ｋｗ以上では、４年に１度
と民間ガイドラインで謳われていますが、台風が毎年強大化していることもあり１年に１度実施されることをおススメします。
保守点検時に立会は必要ですか？
お立会いは原則不要ですが、パワコン等の設備が屋内に設置されている場合はコンプライアンス上、お立会いをお願いしています。
点検終了後は「点検報告書」を作成し、お客様に提出いたしますので点検実施内容が明確に把握して頂けるようになっていますので、安心してお任せいただけます。
住宅設備リフォームについて
ガス機器にはプロパンガス用と都市ガス用がありますが、どちらも取扱いされていますか？
はい、プロパンガス用・都市ガス用ともに取り扱っております。
現在、我が家の台所とお風呂は都市ガスを使用していますがオール電化にしたいと検討中です。しかし、敷地が狭いのでエコキュートが置けるか心配です。
エコキュートにはポピュラーな角型以外に薄型もラインナップされています。
現地調査、お見積りも無料ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。
ＩＨヒーターをネットで購入したのですが、取付工事のみってお願いできますか？
取付工事のみでも承ります。
※ただし、対応エリア（静岡県西部～愛知県東部）外のお客様のご依頼には別途交通費（出張費）が発生する場合がございます。事前にお問い合わせください。
工事までの流れを教えてください。
①見積りのご提示
担当者が現地調査をし、お見積もりを提示いたします。
②ご契約（ご注文）
納期とお客様都合をすり合わせて、工事日を決めます。
③工事
設置工事後、点検・清掃・取扱説明をいたします。
④お支払い
現金の場合：お支払金額確認後、領収書を発行いたします。
ローンの場合：②にてローン申し込みされた内容にそってお支払スタートします。
